私たちTJMダイネットは、建築用ハンドツールメーカーであるタジマツールを母体に、BtoBに特化し、建築資材を販売する商社として2000年に誕生致しました。
インターネットの出現により世の中が大きく変わりつつある今日、建築資材・住設機器業界はどう変化していくのか?変えるべきものは何で、変えてはいけないものは何なのか?
そんなテーマの中で、当初ITを徹底して活用し、Web上に自動化されたしくみを作り上げることで、建築資材を販売する事業計画を立てていました。
「価格という、明白なメリットを提供する一方、お客様への対応は定型通りとし、コスト競争力で優位に立つ。」それがITを活かしたスマートなビジネスモデルだと。
しかし誤りでした。価格は大事な要素ですが、それだけで建築資材や住設機器はご購入頂けないことに気づかされたのです。
誤りからスタートできたのは、ある意味幸運でした。お客様の声を聞くことが唯一の選択肢となったのです。以降いくつもの失敗を重ね試行錯誤の末、現在では、人にしかできない臨機応変の判断や、溢れる情報を編集し、真に求められている情報を的確に伝えるコミュニケーションの力こそが、私たちのビジネスを成功させてきた要であり、他社が模倣しようのない、競争力の源でもあると考えるようになりました。と同時に、今私たちはようやく新しい商流のあり方を捉えつつあると確信しています。
今後、私たちは創業以来、培われてきたコミュニケーションの力を、積極的に活かしたサービスを拡充させてまいります。スマートではなく、日々の地道なコミュニケーションの積み重ねから、次なるサービスを生み出し続ける会社。
それが私たちTJMダイネットです。
株式会社TJMダイネット
代表取締役社長 田島 庸助